Portfolio → Případovka: Web ordinace prevence rakoviny kůže
Případovka: Web ordinace prevence rakoviny kůže
Centrum kožní prevence se zaměřuje na včasnou diagnostiku rakoviny kůže a prevenci. Cílem bylo vytvořit web, který bude nejen informovat, ale i motivovat k prevenci a vyšetřením.
Obsah článku
- Co jsem řešila a proč?
- Jaký byl problém?
- Jak jsem se rozhodla to řešit?
– Persony a analýza uživatelů
– Cesta službou - Výsledek
- Závěr
Co jsem řešila a proč?
- Centrum kožní prevence potřebovalo nový web pro zlepšení prezentace a zvýšení povědomí o prevenci rakoviny kůže.
- Cílem bylo motivovat uživatele k včasné kontrole pleti a snadnému objednání na vyšetření.
Jaký byl problém?
- Zastaralý web s neintuitivní navigací.
- Nedostatek informací o prevenci rakoviny kůže a výhodách vyšetření.
- Nízká důvěra v online objednávání a prevenci.
Jak jsem se rozhodla to řešit?
Persony a analýza uživatelů:
- Vytvořila jsem persony, jako je například „Lenka“ – žena, která klade důraz na prevenci a zdraví své rodiny.
- Zohlednila jsem její potřeby a motivace při návrhu struktury webu.
Cesta službou:
- Zmapovala jsem uživatelskou cestu od návštěvy webu po objednání termínu na vyšetření.
- Identifikovala jsem klíčové kontaktní body, kde uživatelé potřebují podporu a důvěru.
Výsledek
- Moderní a přehledný web s jednoduchým procesem objednávání.
- Web poskytuje snadno dostupné informace o prevenci rakoviny kůže.
- Vytvořený design evokuje důvěru a klid, což je pro tento typ služby klíčové.
- Optimalizovaný pro mobilní zobrazení a intuitivní rezervace.
Rezervační systém krok 1
Rezervační systém krok 2
Závěr
- Nový web výrazně zjednodušil objednávání na vyšetření a poskytl jasné a přehledné informace o prevenci.
- Motivoval uživatele k činnosti a pomohl zlepšit povědomí o důležitosti prevence rakoviny kůže.
- Projekt byl úspěšný a přinesl požadované výsledky v podobě vyšší angažovanosti a důvěry uživatelů.
Náhled webu